カンドウ CX : ニホン キギョウ ニ ムケタ 10 ノ シンセンリャク ト 7ツ ノ ドウヒョウ
感動CX : 日本企業に向けた「10の新戦略」と「7つの道標」 / 八木典裕, 加藤秀樹, 高木翔平著
データ種別 | 図書 |
---|---|
出版情報 | 東京 : 東洋経済新報社 , 2022.9 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 397p : 挿図 ; 19cm |
所蔵情報を非表示
配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 所在確認メモ | 予約 | 仮想書架 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
(本館)3F一般書架(和) |
|
336.7/Ka 51 | 101455196 | 顧客を驚かせ、感動を与え続けるための”徹底攻略本”。 | 9784492962084 |
|
書誌詳細を非表示
別書名 | 異なりアクセスタイトル:感動CX : 日本企業に向けた10の新戦略と7つの道標 標題紙タイトル:Impressive customer experience |
---|---|
一般注記 | 参考文献: p396〜397 監修: 則武譲二 |
著者標目 | 八木, 典裕 <ヤギ, ノリヒロ> 加藤, 秀樹 <カトウ, ヒデキ> 高木, 翔平 <タカギ, ショウヘイ> 則武, 譲二 <ノリタケ, ジョウジ> |
件 名 | BSH:顧客管理 NDLSH:CRM NDLSH:顧客満足 |
分 類 | NDC9:675 NDC10:675 NDC10:336.7 |
巻冊次 | ISBN:9784492962084 ; PRICE:2000円+税 |
書誌ID | BB11420540 |
ISBN | 9784492962084 |
NCID | BC16494473 |
類似資料
この資料の利用統計
このページへのアクセス回数:9回
全貸出数:0回
(1年以内の貸出:0回)