コキャクアイ ト イウ パーパス NPS 3.0
「顧客愛」というパーパス<NPS3.0> / フレッド・ライクヘルド著 ; ダーシー・ダーネル著 ; モーリーン・バーンズ著 ; 大越一樹監訳・解説 ; 高木啓晃監訳・解説 ; 鈴木立哉訳
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : プレジデント社 |
| 出版年 | 2022.10 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 445p ; 20cm |
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 所在確認メモ | 予約 | 仮想書架 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| (本館)３Ｆ一般書架（和） |
|
336.75/Ko 54 | 101455395 | 進化する顧客ロイヤルティ経営で勝つ。 | 9784833424769 |
|
書誌詳細を非表示
| 一般注記 | 原タイトル:Winning on purpose |
|---|---|
| 著者標目 | Reichheld,Frederick F. Darnell,Darci Burns,Maureen 大越, 一樹 <オオコシ, カズキ> 高木, 啓晃 <タカギ, ヒロアキ> 鈴木, 立哉 <スズキ, タツヤ> |
| 件 名 | BSH:マーケティング リサーチ NDLSH:CRM |
| 分 類 | NDC9:675.2 NDC10:675.2 NDC10:336.75 NDC10:675 |
| 巻冊次 | ISBN:9784833424769 ; PRICE:¥2700 |
| 書誌ID | BB11420626 |
| ISBN | 9784833424769 |
| NCID | BC16996540 |
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