1punkan kokyaku sabisu : nekkyoteki fan o tsukuru 3tsu no hiketsu
1プンカン コキャク サービス : ネッキョウテキ ファン オ ツクル 3ツ ノ ヒケツ
1分間顧客サービス : 熱狂的ファンをつくる3つの秘訣 / K.ブランチャード, S.ボウルズ著 ; 門田美鈴訳
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : ダイヤモンド社 |
出版年 | 1994.2 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 147p ; 20cm |
所蔵情報を非表示
配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 所在確認メモ | 予約 | 仮想書架 |
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(本館)3F一般書架(和) |
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336.72/I 62 | 101411111 |
|
4478710236 |
|
書誌詳細を非表示
別書名 | 原タイトル:Raving fans. |
---|---|
著者標目 | Blanchard, Kenneth H. Bowles, Sheldon M. 門田, 美鈴 <カドタ, ミスズ> |
件 名 | NDLSH:サービス NDLSH:販売促進 |
分 類 | NDC8:336.72 NDC8:673.3 |
巻冊次 | ISBN:4478710236 ; PRICE:1300円 |
書誌ID | BB00267571 |
ISBN | 4478710236 |
NCID | BA33312705 |
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