kamisama no sabisu : kando o umidasu purasu arufa no tsukurikata
カミサマ ノ サービス : カンドウ オ ウミダス プラス アルファ ノ ツクリカタ
神様のサービス : 感動を生み出すプラス・アルファのつくり方 / 小宮一慶著
(幻冬舎新書 ; 225, [こ-12-2])
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 幻冬舎 |
| 出版年 | 2011.7 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 207p ; 18cm |
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 所在確認メモ | 予約 | 仮想書架 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| (本館)２Ｆ文庫・新書２ |
|
336.7/Ka 38 | 101380075 | 熱烈なリピーターを増やす、「お客さま志向」の真髄。成功例を分析しながら、神業の接遇に迫る一冊。 | 9784344982260 |
|
書誌詳細を非表示
| 別書名 | 異なりアクセスタイトル:神様のサービス : 感動を生み出すプラスアルファのつくり方 |
|---|---|
| 著者標目 | 小宮, 一慶(1957-) <コミヤ, カズヨシ> |
| 件 名 | BSH:サービス |
| 分 類 | NDC8:336.7 NDC8:673 NDC9:673 |
| 巻冊次 | ISBN:9784344982260 ; PRICE:740円+税 |
| 書誌ID | BB00262232 |
| ISBN | 9784344982260 |
| NCID | BB06416159 |
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