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ディズニー ガ オシエル オキャクサマ オ カンドウ サセル サイコウ ノ ホウホウ
ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法 / ディズニー・インスティチュート著 ; 月沢李歌子訳

データ種別 図書
出版者 東京 : 日本経済新聞社
出版年 2005.11
本文言語 日本語
大きさ viii, 210p ; 20cm

所蔵情報を非表示

(本館)2F一般書架(和)
689.3/D 79 101236531
9784532312527

書誌詳細を非表示

別書名 原タイトル:Be our guest : perfecting the art of customer service
異なりアクセスタイトル:お客様を感動させる最高の方法 : ディズニーが教える
著者標目 Disney Institute
月沢, 李歌子 <ツキサワ, リカコ>
件 名 BSH:ウォルト・ディズニー・ワールド
分 類 NDC8:689.3
NDC9:689.5
巻冊次 ISBN:9784532312527 ; PRICE:1400円+税
書誌ID BB00250302
ISBN 9784532312527
NCID BA74348703

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