ブレイキング スルー : カスタマー フォーカス オ ジツゲン スル タメ ノ ジッセンテキ ホウホウ
ブレイキング・スルー : カスタマー・フォーカスを実現するための実践的方法 / サンドラ・ヴァンダーマーブ著 ; 目黒昭一郎訳
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | [柏] : 麗澤大学出版会 |
| 出版者 | 柏 : 廣池学園事業部 (発売) |
| 出版年 | 2009.12 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | viii, 310p ; 20cm |
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| 別書名 | 原タイトル:Breaking through : implementing customer focus in enterprises 異なりアクセスタイトル:ブレイキングスルー : カスタマーフォーカスを実現するための実践的方法 |
|---|---|
| 一般注記 | 参考文献と最近の文献: 巻頭pvi-viii |
| 著者標目 | Vandermerwe, Sandra 目黒, 昭一郎(1949) <メグロ, ショウイチロウ> |
| 件 名 | BSH:経営管理 BSH:顧客管理 NDLSH:経営計画 |
| 分 類 | NDC8:336 NDC9:336 NDC9:336.1 |
| 巻冊次 | ISBN:9784892055911 ; PRICE:3800円+税 |
| 書誌ID | BB00243869 |
| ISBN | 9784892055911 |
| NCID | BB00762634 |
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