shibireru sabisu : kokaku manzoku no gutairei 60
シビレル サービス : コカク マンゾク ノ グタイレイ 60
しびれるサービス : 顧客満足の具体例60 / 中谷彰宏著
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : ダイヤモンド社 |
出版年 | 2000.9 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 196p ; 20cm |
所蔵情報を非表示
配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 所在確認メモ | 予約 | 仮想書架 |
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(本館)2F一般書架(和) |
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673.3/Sh 19 | 100511821 |
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4478702101 |
|
書誌詳細を非表示
著者標目 | 中谷, 彰宏(1959-) <ナカタニ, アキヒロ> |
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件 名 | BSH:販売管理 BSH:サービス |
分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
巻冊次 | ISBN:4478702101 ; PRICE:¥1400 |
書誌ID | BB00009893 |
ISBN | 4478702101 |
NCID | BA48682741 |
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